Política de privacidad
Actualizada el 8 de noviembre de 2026
Esta política se aplica a este sitio, synoralogistica.com. El uso del sistema Synora por una transportadora se rige por el contrato y los términos de cada empresa cliente.
Quién cuida sus datos
El responsable del tratamiento es Synora, marca operada por la empresa inscrita en el CNPJ 55.770.500/0001-02. Cualquier solicitud sobre sus datos debe enviarse a [email protected].
Qué recopilamos
Cuando usted pide una demostración: nombre, e-mail, transportadora y, si desea informarlos, WhatsApp, tamaño de la flota y lo que quiere ver.
Para proteger el formulario contra robots, la verificación antirrobot de Cloudflare evalúa su navegador en el momento del envío, y el servidor guarda la dirección IP de forma protegida, solo para limitar abusos.
El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Su navegador guarda solo la elección de tema (claro u oscuro) y si usted ya vio la apertura del sitio, y esos datos no salen de su dispositivo.
Para qué los usamos
Los datos del pedido sirven para responder al pedido y coordinar la demostración. La base legal es su solicitud (art. 7, inc. V, de la LGPD, la Ley General de Protección de Datos de Brasil) y, para la protección contra abusos, el interés legítimo (art. 7, inc. IX).
No vendemos, no alquilamos y no usamos sus datos para publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a operar el sitio y el e-mail: el proveedor de alojamiento y red perimetral (Cloudflare) y el servicio de e-mail que entrega el pedido a nuestro equipo comercial. Ellos tratan los datos solo para prestar ese servicio.
Por cuánto tiempo
Guardamos el pedido hasta 24 meses después del último contacto, o hasta que usted pida su eliminación, lo que ocurra primero. Después se borra.
Sus derechos
Usted puede pedir en cualquier momento la confirmación de que tratamos sus datos, el acceso a ellos, su corrección, su eliminación, su portabilidad e información sobre su uso compartido, según el art. 18 de la LGPD. Basta con escribir a [email protected]; respondemos en un plazo de hasta 15 días.
Si considera que no actuamos correctamente, también puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil.
Cambios en esta política
Cuando esta política cambie, la fecha en la parte superior de la página cambiará también. Los cambios importantes también se avisarán aquí.